Фокус тест

29-30 октября 2009 года в офисе компании ARTA было проведено фокус тестирование компьютерной игры Astana Racer. Для участия в тестировании были приглашены 12 участников разного возраста и с разным игровым опытом.

Перед тем как, перейти к рассказу о том, как проходило фокус тестирование хотелось бы сделать небольшое лирическое отступление и рассказать о том, что такое фокус тест и зачем разработчики тратят драгоценные дни перед релизом, которые можно было бы потратить на доработку игры.

Представьте себе, разработчика, который на протяжении нескольких месяцев работает над игрой. Каждый день он добавляет какие-то новые возможности. Естественно, что после добавления новых возможностей разработчик должен убедиться что игра хотя бы запускается, а еще лучше, что то что он написал действительно работает так, как задумывалось. Это означает, что разработчик ежедневно, пять дней в неделю, на протяжении нескольких месяцев, а может быть и лет, играет в одну и ту же игру. В течении дня он проходит один и тот же уровень по нескольку раз, по нескольку раз каждый день он покупает одни и те же машины, красит их в один и тот же цвет, ставит одни и те же запчасти, гоняет по одной и той же трассе. А теперь ответьте на вопрос: много ли вы знаете игр, в которые способны играть каждый день по восемь часов в течении года? Нет, я не хочу сказать, что через некоторое время разработчики начинают ненавидеть игру. Однако, через некоторое время все действия доводятся до автоматизма и разработчики просто перестают замечать множество мелочей, которые делают игру не интересной и не понятной для игроков. В результате недоработанная игра попадает на прилавки магазинов, а оттуда на компьютеры игроков которые вынуждены тратить достаточно много времени на то, чтобы понять как все таки в ЭТО играть. Конечно, можно подробно описать игру в руководстве пользователя, однако это все равно не поможет. Задайте себе еще один вопрос: когда вы последний раз читали руководство к игре? Лично я всего один раз, и то, только по тому, что это было первое бумажное руководство к игре и мне было просто интересно что в нем можно написать.

Исправить положение можно если показать игру тем, кто ее никогда не видел и спросить что в игре не так. Однако тут есть некоторые особенности:

1. игру должен смотреть совершенно посторонний человек, так как знакомые и друзья никогда не скажут всю правду;

2. большинство посторонних людей все равно не скажут всю правду и по этому за игрой должен смотреть еще один человек, который будет записывать все недосказанное.

На этом позвольте закончить с лирикой и перейти к рассказу о том, как проходило фокус тестирование Astana Racer.

После подачи объявления о проведении плей теста мы получили более двухсот заявок. Принять участие в тесте изъявили желание совершенно разные люди, от школьников до директоров компаний, от студентов, живущих на стипендию, до владельцев собственного бизнеса. Все полученные заявки были внимательно рассмотрены и разбиты по целевым группам. После этого случайным образом было выбрано 12 заявок из разных групп. Из 12 отобранных участников принять участие в фокус тесте смогли 10 человек.

Каждому участнику теста предлагалось заполнить небольшую анкету и в течении часа предлагалось выполнить несколько несложных заданий.

Первым заданием была оценка музыкальных треков, которые были предоставлены для игры отечественными музыкантами по десятибальной шкале. Результаты первого задания показали, что музыкальные вкусы наших игроков весьма разнообразны: кто-то начинал ритмично качать головой под звуки клубной музыки, другие получали удовольствие от ударных звуков rap стиля. С первым заданием все участники справились на отлично и основной трек игры выбран.

Второе задание было намного более интересным. Участникам предлагалось выполнить следующие действия в игре:

1. Создать новый профиль игрока

2. Купить новую машину

3. Принять участие в гонке.

4. Оценить поведение машины в гонке

5. Зайти в магазин, покрасить задний бампер в красный цвет

6. Закупить новые визуальные части машины

Рядом с участником теста постоянно находился наш сотрудник, который внимательно следил за всеми действиями и записывал все что вызывало затруднения.

Создал профиль, смотрит на экран 4 секунды. Спросил, почему нет машины. Черт! А действительно! Почему игрок начинает игру без машины?

«В гараже не смог правильно с первого раза найти кнопку покраски машины»

«Нажимает газ и тормоз одновременно, удивлен реакцией»

«Вводит название профиля и нажимает Esc. Удивлен завершением работы игры»

После выполнения каждого шага участникам предлагалось записать замечания и предложения, указать что получилось хорошо, а что плохо. Так же мы задавали вопросы, которые у нас возникали в результате наблюдения.

• Почему вы так долго не нажимали на кнопку «Продолжить карьеру»?

• Я не мог понять, кто начал карьеру за меня, ведь я только что создал профиль и еще не участвовал ни в одной гонке.

• Вы так долго выбирали цвет машины, почему?

• У вас слишком маленький выбор цветов. Может будет лучше сделать палитру? А вот то, что можно покрасить каждую деталь отдельно — это круто!

Два дня напряженной работы позади. В результате мы собрали множество бесценных замечаний и предложений, многие из которых будут учтены в финальной версии игры, до выхода которой осталось совсем не много. Мы благодарны всем участникам фокус теста за честные комментарии и важные предложения по улучшению игры. Благодаря вашим замечаниям игра уже сейчас стала намного лучше и будет еще лучше к релизу.

Релиз игры очень скоро, а пока следите за обновлениями на нашем сайте. В ближайшие дни мы выложим первую порцию скриншотов и немного позже игровое видео.